Unfallwerkstatt in Elmshorn.
Gutachten zuerst. Dann Reparatur.
Karosserie, Lack, Achsvermessung – wir begutachten Ihr Fahrzeug als unabhängige Kfz-Sachverständige und organisieren die Reparatur beim passenden Fachbetrieb aus unserem Partnernetz. Ein Ansprechpartner von der Besichtigung bis zur Abholung.
Vom Unfallschaden zum reparierten Auto.
Unabhängiges Gutachten
Wir halten Schaden, Reparaturweg, Wertminderung und Ausfallzeit fest – bevor repariert wird. Gutachten in der Regel 24 Stunden nach der Besichtigung.
Karosserie & Lack beim Fachbetrieb
Reparatur nach Gutachten in einem Karosserie- und Lackfachbetrieb aus unserem Partnernetz – oder in Ihrer Wunschwerkstatt.
Mietwagen & Nutzungsausfall
Während der Reparatur bleiben Sie mobil. Wir organisieren auf Wunsch den Ersatzwagen und klären, was Ihnen zusteht.
Abschleppen & Abwicklung
Nicht mehr fahrbereit? Wir lassen das Fahrzeug abschleppen und stimmen Termine mit Werkstatt und Versicherung ab.
In 4 Schritten wieder auf der Straße.
1. Unfall melden
Kurz per WhatsApp oder Telefon schildern, was passiert ist – Fotos helfen.
2. Besichtigung
Wir begutachten das Fahrzeug in Elmshorn oder bei Ihnen vor Ort.
3. Reparatur
Der Fachbetrieb repariert nach Gutachten. Wir halten Kontakt und Termine im Blick.
4. Abholen
Sie holen Ihr repariertes Auto ab. Die Abrechnung mit der Versicherung begleiten wir.
Unfallschaden am Auto? Wir kümmern uns.
Schreiben Sie uns kurz, was passiert ist. Wir sagen Ihnen, wie es weitergeht – Gutachten, Werkstatt, Mietwagen.
Robert-Bosch-Straße 1A, 25335 ElmshornDie Ersteinschätzung ist kostenlos und unverbindlich. Die Reparatur führt ein unabhängiger Fachbetrieb aus. Welche Kosten die Versicherung übernimmt, hängt vom Einzelfall ab. Unfallhilfe Nord 24 erbringt keine Rechtsberatung.
Unfallreparatur – gut zu wissen.
Darf ich die Werkstatt nach einem unverschuldeten Unfall selbst wählen?+
Ja. Bei einem unverschuldeten Haftpflichtschaden dürfen Sie die Werkstatt grundsätzlich frei wählen – auch wenn die gegnerische Versicherung eine bestimmte Partnerwerkstatt vorschlägt. Welche Kosten am Ende ersetzt werden, hängt von Haftungsquote, Erforderlichkeit und Nachweis ab.
Warum zuerst ein Gutachten und dann die Reparatur?+
Das unabhängige Gutachten hält Schadenumfang, Reparaturweg, Wertminderung und Nutzungsausfall fest, bevor das Fahrzeug zerlegt wird. Die Werkstatt repariert dann nach diesem Gutachten – so gibt es später weniger Streit mit der Versicherung über einzelne Positionen.
Mit welchen Werkstätten arbeitet ihr zusammen?+
Wir arbeiten mit Karosserie- und Lackfachbetrieben aus der Region Elmshorn, Kreis Pinneberg und Hamburg zusammen. Welcher Betrieb passt, hängt von Fahrzeug, Schaden und Ihrem Wohnort ab – das klären wir im ersten Gespräch. Haben Sie schon eine Wunschwerkstatt, ist das genauso in Ordnung.
Wer bezahlt die Reparatur nach einem Unfall?+
Bei einem unverschuldeten Unfall reguliert in der Regel die Kfz-Haftpflicht des Unfallverursachers – entsprechend der Haftungsquote. Bei einem selbst verschuldeten Unfall kommt nur Ihre eigene Vollkasko in Frage, mit Selbstbeteiligung und möglicher Rückstufung. Was in Ihrem Fall gilt, besprechen wir vorab.
Bekomme ich während der Reparatur einen Ersatzwagen?+
Bei einem unverschuldeten Unfall kann Ihnen für die Dauer der Reparatur ein Mietwagen oder alternativ Nutzungsausfall zustehen – abhängig von Haftungsquote und tatsächlichem Bedarf. Wir organisieren auf Wunsch den Mietwagen mit.
Mein Auto ist nicht mehr fahrbereit – was nun?+
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie per WhatsApp. Wir organisieren das Abschleppen und bringen das Fahrzeug direkt dorthin, wo es begutachtet und repariert wird – so sparen Sie sich doppelte Wege.